DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES ET RAISONS DE CETTE COLLECTE

Le site Ernesto de Barcelona est conforme à la législation sur la protection des données privées également en vigueur dans de nombreux pays. Nous collectons et utilisons vos données personnelles pour les raisons mentionnées ci-dessous. Toutefois, vous avez la possibilité d’effacer vos informations personnelles dans notre base de données en contactant notre site: myernesto@ernestodebarcelona.com.

Lorsque vous êtes sur notre website, nous recevons automatiquement votre adresse IP nous permettant d’obtenir de l’information sur votre navigateur et votre système opérationnel. Quand vous achetez sur notre site de détail ou de gros, nous collectons vos données personnelles telles que vos nom, adresse, e mail pour un usage purement spécifique.​

Données de visite du site

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à savoir qui visite notre site et quelles pages. Google Analytics enregistre des informations telles que votre position géographique, type de terminal,navigateur internet et système opérationnel. Toutefois, aucune de ces informations ne nous révèle votre identité. De même, Google Analytics utilise des cookies que vous pouvez désactiver avec votre navigateur internet permettant ainsi d’empêcher le suivi de votre visite sur notre site internet.

Boutique en ligne

Notre boutique en ligne est logée sur Shopify qui nous fournit la plateforme de E commerce nous permettant de vous vendre nos produits. Shopify peut conserver vos données personnelles pour satisfaire des contraintes légales, résoudre des disputes, prévenir les fraudes, obtener l’éxecution d’accords et:ou proteger des intérêts légitimes. Si vous choisissez de payer en direct, Shopify enregistre et conserve vos données de carte bancaire. Elle est cryptée avec la norme PCI-DSS (Payment Card Industry-Data Security Standard). Une fois votre achat réalisé, l’information sur votre transaction est effacée.

L’adresse email que vous nous communiquez est transmise à Shopify qui héberge notre plateforme de commerce électronique pour vos transactions avec nous et à MailChimp qui est un site de marketing de nos produits. Ces deux fournisseurs de services conservent votre adresse e mail aussi longtemps que nous utilisons leur services ou jusquà ce que vous demandiez l’effacement de vos propres données. Vous pouvez demander à sortir de leur liste en utilisant les liens mentionnés à cet effet (liens de désabonnement) dans les emails que nous vous adressons ou auprès de myernesto@ernestodebarcelona.com. ​

Achats professionnels

Si vous êtes un détaillant ou distributeur désireux de vendre nos objets, vous pouvez demander un accés préalable a la zone professionnelle Ernesto de Barcelona et y lire les Règles, Règlementation et Autorisations de Contacts pour les Professionnels. Au cas où vous choisissez de nous contacter en utilisant la fiche d’information sur votre société destinée aux étaillants et distributeurs ou en envoyant un email à myernesto@ernestodebarcelona.com, aucune des données fournies ne sera enregistrée ou communiquée aux tiers qui exploitent les données. En revanche, vos données seront enregistrées dans notre propre base de données pour un usage exclusivement interne. De vos données, nous retenons des informations telles que le nom, l’adresse email, le numéro de téléphone, l’adresse, le nom de votre société, le numéro de d’identification TVA pour nous permettre d’éditer une facture dès la fin de votre commande en ligne sur notre site réservé aux professionnels san savoir à appliquer des taxes supplémentaires qui pourraient accroître significativement le coût de votre commande.​

Vous n’êtes en aucun cas obligé de nous communiquer vos données personnelles mais ce refus peut vous empêcher de faire un achat sur notre site.

Email

Dans le cas où vous décidez de vous abonner à notre newsletter, nous stockerons votre nom et votre adresse e-mail dans notre base de données ainsi que la date et l'heure de votre consentement explicite dans un format de données cryptées. Nous transmettons ensuite ces informations à Mailchimp qui nous fournit des services de marketing par e-mail. Votre e-mail restera dans MailChimp jusqu'à ce que nous ayons fini d'utiliser leurs services de marketing par e-mail ou jusqu'à ce que vous demandiez la suppression de toutes vos informations personnelles de notre base de données. Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien de désabonnement dans toute newsletter que nous vous envoyons ou en demandant la suppression de vos données personnelles par e-mail myernesto@ernestodebarcelona.com. Lorsque vous demandez la suppression de vos données personnelles par e-mail, veuillez indiquer expressément l'e-mail avec lequel vous vous êtes inscrit à la liste de la newsletter et celui que vous souhaitez supprimer. Si vous avez moins de 16 ans, vous devez obtenir une autorisation parentale avant de vous inscrire à notre newsletter.

Tant que votre e-mail est conservé dans la base de données Mailchimp, vous recevrez notre newsletter (généralement envoyée une fois par mois). Dans cette catégorie d'e-mails souscrits à la newsletter, seuls les e-mails envoyés via le formulaire d'abonnement à la newsletter dans la partie publique du site Web sont pris en compte. Si vous nous envoyez l'e-mail en utilisant le formulaire de vente en gros, veuillez lire nos Règles, règlements et autorisations de contact pour les grossistes.

SERVICES PAR DES TIERS ABILITÉS

En général, les tiers représentants que nous utilisons ne feront usage de vos données que pour les simples nécessités d’exécution de leur tâche d’intermédiaire entre vous et nous. Toutefois, certains intermédiares tels que les plateformes de commerce éléctronique, portails de paiements, fournisseurs de traitement des paiements possèdent leur propre politique pour ce qui est de l’information que nous devons leur fournir pour les transactions liées à vos achats. Ces tiers représentants ont été soigneusement sélectionnés et ils sont tous en conformité avec la législation. Cependant, nous vous recommandons de lire leur politique de traitement des données personnelles pour comprendre comment vos données personnelles seront gérées par ces fournisseurs:

Shopify

Mailchimp

Google

Stripe

Paypal

Liens

En cliquant sur les liens de notre site internet, vous pouvez être dirigé hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des politiques de gestion des données personnelles d’autres sites et vous encourageons à lire leur politique en ce domaine.

CHANGEMENTS DE POLITIQUE DE GESTION DES DONNEES PERSONNELLES

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de gestion des données personnelles à tout moment. Les changements et clarifications prennent effet immédiatement après publication sur notre site internet. Si notre site est acquis par ou fusionné avec une celui d’une autre société, vos données peuvent être transférées au nouveau propriétaire, ce qui permet de continuer à vous vendre nos articles.

QUESTIONS ET CONTACT

Si vous souhaitez accéder à, corriger ou supprimer toute information personnelle recueillie, vous pouvez faire une réclamation ou, plus simplement obtenir davantage d’information, en nous contactant:

Nom de la société: LAS RESINAS COLORIDAS SL

Addresse: Carrer Montseny 17, 08338 Premià De Dalt - Barcelona, Spain

CIF / NIF: ES-B63340491

Tel: +34 666 448 232

E-mail: myernesto@ernestodebarcelona.com