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Ernesto de Barcelona

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Règles, règlements et autorisations de contact pour les grossistes

DOMAINE PROFESSIONNEL DE EDB

L’espace professionnel d'Ernesto de Barcelona est le marché en ligne pour les petites entreprises et les détaillants cherchant à s'approvisionner en produits d'accessoires faits à la main et articles de décoration. Notre objectif est de fournir une grande sélection d'articles de haute qualité à des prix de gros.

ENREGISTREMENT

En accédant à la zone professionnelle, nous supposons que vous acceptez ces termes et conditions dans leur intégralité.L’espace professionnel est une partie privée du site avec boutique en ligne pour les détaillants. Cette partie du site est sous protection protégée par un mot de passe et pour y entrer vous devez enregistrer votre email et créer votre propre mot de passe ou bien nous contacter par e-mail: myernesto@ernestodebarcelona.com et nous demander un code d’accés. Veuillez prendre note que l'inscription ne peut être considérée comme un compte personnel. En ayant le mot de passe, vous serez en mesure d'entrer dans la boutique en ligne pour les détaillants. On enregistre les informations de votre entreprise et votre numéro de TVA afin de procéder à la facturation. Toutes les informations fournies à Las Resinas Coloridas SL, sont incorporées dans les fichiers appartenant à cette société, afin de faciliter la prestation des services demandés.

POURQUOI NOUS COLLECTONS ET NOUS RECUEILLONS VOS INFORMATIONS PERSONELLES

Le site Ernesto de Barcelona est conforme à la législation sur la protection des données et la vie privée des utilisateurs établie par de nombreux autres pays et territoires. Nous collectons et utilisons des informations personnelles pour les raisons suivantes:

Suivi des visites du site

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à mieux comprendre qui visite notre site et quelles sont les pages les plus consultées. Google Analytics enregistre des données telles que votre localisation géographique, votre navigateur Internet et votre système d'exploitation, mais aucune de ces informations ne vous identifie personnellement. D’autre part, Google Analytics utilise des cookies, mais vous pouvez désactiver ces cookies sur votre navigateur Internet, ce qui empêchera Google Analytics d’avoir une vue sur vos visites sur ce site.

Formulaire d'information

Si vous choisissez de nous contacter en utilisant le formulaire d'information sur notre page Revendeurs et distributeurs ou en envoyant un e-mail sur myernesto@ernestodebarcelona.com, aucune des données fournies seront stockées sur ce site Web ou transmises à l'un des processeurs de données tiers. Au lieu de cela, les données seront gardées dans notre base de données pour un usage uniquement interne. Nous collectons à partir de votre entreprise des informations telles que nom, adresse et adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise et numéro de TVA afin de pouvoir émettre une facture lors de votre commande dans notre boutique pour grossiste et ne pas appliquer de taxes supplémentaires sur votre commande.

Vous n’êtes pas obligés de nous fournir ces informations personnelles, mais si vous ne le faites pas, il est possible que vous ne puissiez pas acheter nos produits.

Email

L'adresse e-mail que vous nous donnez sera envoyée à Shopify qui nous fournira ses services de plateforme de commerce électronique et de marketing par e-mail pour les grossistes. Ceci afin de vous fournir nos services de vente en gros tels que l'accès à l'espace professionnel, les échanges de courriers en cas d'achat et les envois d'informations sur les nouveaux produits, et les mises à jour (habituellement une fois par mois). Votre adresse e-mail restera dans la base de données de Shopify aussi longtemps que nous continuerons à utiliser les services de Shopify comme plate-forme de commerce électronique et de marketing par e-mail ou jusqu'à ce que vous demandiez spécifiquement la suppression de la liste. Vous pouvez le faire en vous désabonnant en utilisant les liens de désinscription contenus dans les newsletters que nous vous envoyons ou en demandant la suppression par email: myernesto@ernestodebarcelona.com.

Pour en savoir plus sur la protection des données personnelles de notre site Web, veuillez s'il vous plaît, lire nos conditions générales de confidentialité..

BOUTIQUE GROSSISTE EN LIGNE

Dans la zone professionnelle, vous pouvez rechercher des produits par catégories. Vous pouvez également télécharger ou demander nos derniers catalogues. Il n'y a pas de montant minimum de commande, mais la plupart des produits sont vendus par pack. Si le produit que vous voulez est en rupture de stock, vous pouvez toujours vérifier sa disponibilité en nous envoyant un e-mail ou en nous téléphonant:

Correo electrónico:
myernesto@ernestodebarcelona.com
Tel.: +34 645 886 384

COMMANDES

Nous offrons trois façons simples de passer votre commande: commander en ligne, par email ou par téléphone. S'il vous plaît, rappelez-vous que pour procéder à votre commande, nous avons besoin des informations de votre entreprise et de votre numéro de TVA.

Commandes en ligne

Pour visualiser nos produits sur notre web en étant détaillants, et du coup en n’ayant pas accès à notre zone professionnelle, il suffit de nous faire la demande par e-mail: myernesto@ernestodebarcelona.com

Envoyer une commande par email

Vous pouvez envoyer votre commande par courrier électronique: myernesto@ernestodebarcelona.com

Appelez-nous

Vous préférez nous avoir en direct et passer votre commande par téléphone. Appelez-nous au

+34 93 754 76 10
+34 645 886 384

LIVRAISON ET RETOUR

Le produit sera expédié dans les 15 jours ouvrables une fois la commande et le paiement confirmés. Si le produit n'est pas en stock, vous pouvez effectuer une pré-commande et demander sa date de livraison par e-mail: myernesto@ernestodebarcelona.com

Le prix du transport sera calculé avant l’expédition et valorisé selon l’adresse du destinataire.

Nous n'acceptons pas les retours, sauf si le contenu arrive cassé ou endommagé.

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